Versandbedingungen

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Um sicherzustellen, dass Ihr Paket ordnungsgemäß zugestellt wird und Sie Ihr Paket innerhalb der von uns angegebenen Zeiträume erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Adresse korrekt eingegeben wurde und alle relevanten und/oder erforderlichen Informationen enthält. Die Verwendung korrekter Abkürzungen, Hausnummern, Gebäude- oder Wohnungsnummern und Routeninformationen (falls zutreffend) ist entscheidend für eine pünktliche Lieferung. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene, verlegte oder falsch zugestellte Sendungen, wenn die angegebene Adressinformation zum Zeitpunkt des Kaufs falsch oder fehlerhaft eingegeben wurde.

 

Wir versenden an Postfächer über USPS. Beschleunigter Versand ist jedoch nicht an ein Postfach möglich. Andere Versandoptionen sind verfügbar und wir behalten uns das Recht vor, den Spediteur jederzeit zu wechseln.

Bei internationalen Sendungen werden die Waren im Namen des Empfängers/Käufers importiert. Der Empfänger ermächtigt 198Nails , die Waren in seinem Namen zu importieren. Des Weiteren stimmt der Empfänger/Käufer zu, dass 198Nails die Verpflichtung zur Einfuhr der Waren in seinem Namen an einen Subunternehmer (z.B. Zollagenten) delegieren kann. Der Empfänger zahlt die Steuern und Abgaben zusätzlich zum Kaufpreis der Waren.

 

 

BEARBEITUNGSZEIT 

Alle Bestellungen unterliegen einer Bearbeitungszeit, die getrennt ist von der Zeit, die eine Sendung benötigt, um ihr Ziel zu erreichen, nachdem sie von unserem Logistikzentrum durch den jeweiligen Spediteur abgeholt wurde. Abhängig von einer Reihe von Faktoren können Standard-Inlands- und internationale Bestellungen bis zu 2 Werktage (ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage) zur Bearbeitung benötigen. 

 

Nachdem Ihre Zahlung autorisiert und verifiziert wurde, können Standardbestellungen immer noch 4 Werktage und Prioritätsbestellungen bis zu 2 Werktage zur Bearbeitung benötigen. Dies ist nur eine Schätzung und beinhaltet keine Wochenenden oder Feiertage.

 

 

VERSANDKOSTEN & LIEFERZEITEN

Die geschätzten Zeitrahmen für Bearbeitung, Transit und endgültige Lieferung sind unten aufgeführt.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen an US-Ziele 4-10 Werktage ab dem Versanddatum, nicht unbedingt ab dem Bestelldatum, dauern können, abhängig von der gewählten Versandart und dem endgültigen Ziel der Bestellung.

Bestellungen nach Kanada, Europa, Australien und Neuseeland können 5-10 Werktage ab dem Versanddatum, nicht unbedingt ab dem Bestelldatum, dauern, abhängig von der gewählten Versandart und dem endgültigen Ziel der Bestellung.

Bestellungen an andere weltweite Ziele können bis zu 13 Werktage ab dem Versanddatum, nicht unbedingt ab dem Bestelldatum, dauern, abhängig von der gewählten Versandart und dem endgültigen Ziel der Bestellung.

Wir versenden in die meisten Länder und Gebiete weltweit. 

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Tracking-Informationen.

 

Für US-Inlands- und internationale Bestellungen verwenden wir USPS oder UPS für den Versand an die meisten Standorte. Alternative Spediteure können nach unserem alleinigen Ermessen ausgewählt werden, um die Versandanforderungen zu erfüllen.

 

Ihre endgültigen Versandkosten werden Ihnen an der Kasse angezeigt.

 

VERSANDGEBÜHREN

Versandgebühren sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie Sendungen von 198nails.com ablehnen, sind Sie für die ursprünglichen Versandkosten sowie die Kosten für die Rücksendung des Pakets an uns verantwortlich. Dieser Betrag wird von jeder ausgestellten Gutschrift abgezogen.

 

Wir versenden an Postfächer über USPS. Beschleunigter Versand ist jedoch nicht an ein Postfach möglich.

 

 

LIEFERANSPRÜCHE

Wenn Sie eine Nichtlieferung erleben oder Ihre Sendungsverfolgungsinformationen besagen, dass Ihr Paket vom Spediteur geliefert wurde, Sie es aber nicht erhalten haben; müssen Sie uns innerhalb von 10 Tagen kontaktieren, um einen Anspruch einzureichen.

 

Wir unterstützen Sie bei der Zusammenarbeit mit dem Spediteur, um den Anspruchsprozess abzuschließen. Bitte beachten Sie: Ansprüche können bis zu 30 Tage dauern (abhängig vom verwendeten Versanddienstleister).

198Nails übernimmt keine Verantwortung für Pakete, die vom Spediteur als zugestellt gemeldet wurden. Wir erstatten keine Gelder oder Gutschriften für Pakete, die der Spediteur als zugestellt bestätigt.

 

 

NICHT-LAGERNDE ARTIKEL

Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält und ein (oder mehrere) Artikel nicht auf Lager sind: Wir werden den Rest Ihrer Bestellung versenden und eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode für die nicht vorrätigen Artikel veranlassen.

 

 

VORBEHALTENE RECHTE BEZÜGLICH DES VERSANDS

Obwohl wir uns bemühen, Ihren Versand- und Abrechnungspräferenzen entgegenzukommen, behält sich 198Nails zum Schutz unseres Unternehmens das Recht vor, Kunden die Verwendung einer "gemeinsamen" Versand- und Rechnungsadresse vorzuschreiben, falls wir eine Bestellung nicht bearbeiten oder eine angegebene Versandadresse nicht verifizieren können.

 

Zusätzlich behält sich 198Nails das Recht vor, Bestellungen von Kunden jederzeit aus folgenden Gründen allein zu definieren und zu begrenzen, abzulehnen und/oder zu stornieren:

 

  • Eine unregelmäßige oder übermäßige Retourenhistorie, die auf „Wardrobing“ hindeutet;
  • Eine unregelmäßige oder übermäßige Retourenhistorie mit getragenen, veränderten, gewaschenen, beschädigten oder fehlenden Artikeln; oder
  • Potenziell betrügerische oder kriminelle Aktivitäten.

 

Ähnlich behält sich 198Nails das Recht vor, Rücksendungen (sowohl im Geschäft als auch online) an jeden Kunden oder jede juristische Person aufgrund ähnlicher oben genannter Handlungen zu begrenzen, abzulehnen und/oder abzulehnen.